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- 25 mars 2015

Les banques à l’heure de la cocréation

Écrit par Mikaël Donval
Phénomène croissant, l’utilisation de la cocréation comme outil marketing est en train d’impacter la gestion de la relation client des banques françaises.   Dernier exemple en date, au mois de décembre 2014, la Société Générale a lancé l’application mobile L’Appli Lab. Cette application a pour objectif de faire participer les clients au test et à l’optimisation des futurs services innovants…
Tags : Banque, Tendances collaboratives
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- 17 février 2015

Edito

Écrit par Stéphane Guédamour
Bienvenue à tous sur notre blog Quintessence.   Nous sommes très heureux…
Tags : Vie de l'entreprise
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