Bien plus que de simples récits de missions, nos exemples de réalisations sont la preuve de l'impact que Quintess génère auprès de ses clients. Chaque projet illustre la richesse et la diversité de notre expertise en conseil, techno et marketing. Nous vous invitons à découvrir comment notre approche sur mesure et nos solutions concrètes ont permis à nos clients d'atteindre leurs objectifs.
Pilotage de projet jusqu'à la mise en marché d’une nouvelle offre bancaire
Le consultant Quintess a piloté le développement d'une nouvelle offre bancaire et la migration d'un portefeuille clients d'une banque vers une autre. La mission incluait la coordination des directions (marketing, IT, juridique), la structuration du calendrier de bascule et la conception de parcours digitaux sans rupture de service.
Direction de programme paiements
Le consultant Quintess a dirigé un programme transverse de modernisation des paiements digitaux (wallet, selfcare, sécurité) pour l'application d’une grande banque française. Cela a impliqué la coordination des équipes marketing et IT, la refonte des parcours clients et l'alignement avec les standards du marché.
Accompagnement en stratégie marketing et activation de campagnes
Pour dynamiser l'usage des cartes bancaires et les paiements à l'étranger durant les JO, le consultant Quintess a défini une stratégie d’activation marketing et piloté une campagne marketing ciblée. Ce dispositif a généré une hausse des volumes de transactions à l'étranger et une activation significative d’une option payante.
Programme Manager Marketing (France/Benelux) et Partenariats
Afin de renforcer la visibilité d'un des principaux émetteurs de moyens de paiement auprès des banques, le consultant Quintess a élaboré un plan stratégique et des supports de communication multi-canaux. La mission a permis la signature de 5 nouveaux partenariats bancaires et la mise en place d'une nouvelle interface web.
Déploiement et optimisation Cash Management
Le consultant Quintess a accompagné l'intégration technique des transactions du scheme CB dans les outils internes du client et créé un dispositif de contrôle. La mission visait à fiabiliser les flux, gérer les réclamations des émetteurs et assurer la conformité.
Gestion de projet - AMOA - Structuration de processus - Pilotage & data visualisation
Suite au rachat d'un réseau de distributeurs, le consultant Quintess a structuré les processus opérationnels et financiers pour gérer la nouvelle volumétrie. La mission a ensuite consisté à mettre en place des outils de réconciliation automatisés et le pilotage de l'intégration du scheme, réduisant le temps de traitement et les pertes de données.
Conformité RGPD des données et des scores de risque
Dans le cadre de la gouvernance des données, le consultant Quintess a cartographié les flux bancaires et audité les méthodes de scoring de risque. L'objectif était d'assurer la conformité RGPD des traitements statistiques et de valider la sécurité de l'hébergement de données de paiement.
Etude d’opportunité commerciale
Pour adapter une solution de paiement fractionné au marché B2B, le consultant Quintess a réalisé une étude de marché et un benchmark. Il a priorisé les pays cibles et défini les uses cases pour préparer le pipeline commercial.
Application mobile carte business
Le consultant Quintess a travaillé sur une nouvelle application dédiée aux cartes Business Premium regroupant des services, avec pour objectif de réduire l'attrition. La mission couvrait la définition fonctionnelle, l'UX/UI, le déploiement sur les stores et la communication auprès des émetteurs.
Business model sur la captation des dépenses fléchées
Le consultant Quintess a accompagné une start-up dans la structuration de son offre de gestion des dépenses publiques. Cela comprenait l'analyse du marché, la modélisation du business plan, la définition des parcours utilisateurs et le cadrage du partenariat technique avec les partenaires.
Définition d’une stratégie de fidélisation
Une refonte de l'offre de fidélisation des cartes Premium en France a été menée pour un des principaux émetteurs de moyens de paiement, via un benchmark et une analyse SWOT. Le consultant Quintess a défini une nouvelle proposition de valeur autour de trois axes et modélisé la rentabilité économique pour les banques partenaires.
